1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นาย ชัชจ์ ลมเชย ผู้ประกอบการในชื่อ ยกมือ สตูดิโอ™ (Yokmue Studio™) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ yokmue.comติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ hello@yokmue.com
ข้อมูลผู้ประกอบการฉบับเต็มดูได้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราแบ่งผู้ใช้งานเป็นสองกลุ่ม เพราะข้อมูลที่เก็บจากสองกลุ่มนี้ต่างกันมาก
ก. ผู้สั่งซื้อบริการ (ครู วิทยากร ผู้จัดกิจกรรม)
- อีเมล — ใช้ส่งผลลัพธ์ ใบเสร็จ และลิงก์เข้าจัดการงานของตน
- ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ — เฉพาะเมื่อกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือขอให้ติดต่อกลับ
- เนื้อหาที่นำเข้าสู่ระบบ เช่น ไฟล์บทเรียนหรือข้อความที่พิมพ์เพื่อให้ระบบประมวลผล
- ข้อมูลรายการสั่งซื้อและสถานะการชำระเงิน (ไม่รวมเลขบัตร)
- ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัย เช่น เวลาที่เข้าใช้งานและบันทึกข้อผิดพลาดของระบบ
ข. ผู้เข้าร่วมกิจกรรม (นักเรียน ผู้เข้าอบรม ผู้ตอบแบบสอบถาม)
- ชื่อที่ผู้เข้าร่วมพิมพ์เอง ซึ่งจะเป็นชื่อจริงหรือชื่อเล่นก็ได้ — ระบบไม่บังคับให้ใช้ชื่อจริง
- ข้อความหรือคำตอบที่ผู้เข้าร่วมส่งเข้ากิจกรรมนั้น
- ผู้เข้าร่วม Quiz คิดสด และแบบสอบถาม ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้องให้อีเมล และไม่ต้องให้เบอร์โทรศัพท์
- ผู้ลงทะเบียน Ploikhong Event ต้องกรอกชื่อและอีเมล และเลือกกรอกเบอร์โทรศัพท์ได้ เพื่อรับลงทะเบียนและให้ตรวจสอบหรือจัดการสถานะของตน โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
ประกาศเฉพาะ Ploikhong Event ฉบับ 2026-08-25.m1-coorganizer-v1 (25 สิงหาคม 2569) ข้อมูลชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ที่เลือกให้ จะใช้เพื่อรับลงทะเบียน ให้ผู้จัด Event ที่ระบุบนหน้าลงทะเบียนบริหารรายชื่อ และให้ผู้ลงทะเบียนตรวจสอบ ยกเลิก หรือเปิดสถานะเดิมของตนอีกครั้ง หาก Owner มอบสิทธิ์ผู้ช่วยจัดการเฉพาะ Event manager จะเป็นผู้รับข้อมูลเพิ่มเติมและดูหรือดาวน์โหลด roster/CSV ที่มีชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์เพื่อช่วยดำเนิน Event ได้ แต่เปลี่ยนสถานะผู้ลงทะเบียนไม่ได้ Manager roster/CSV เปิดได้เฉพาะเมื่อข้อมูลที่ยังเก็บอยู่ทุกแถวรับทราบประกาศฉบับนี้ หากมีแถวจากประกาศฉบับเก่า ระบบจะปิดสิทธิ์ manager แบบ fail-closed ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ภายใน 90 วันหลังเวลาสิ้นสุด Event ตามกำหนด หรือหลังยกเลิก Event ก่อนกำหนด ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ hello@yokmue.com การรับทราบประกาศนี้ไม่ใช่ความยินยอมรับข่าวสารการตลาด
ลิงก์ประกอบ Ploikhong Event ผู้จัดอาจเพิ่มชื่อและ URL แบบ HTTPS และเลือกแสดงต่อทุกคน หรือเฉพาะเซสชันของผู้ลงทะเบียนที่ยังมีสถานะ Active Yokmue เก็บและแสดงเฉพาะข้อมูลลิงก์นี้ตามสิทธิ์ แต่ไม่โฮสต์ ดาวน์โหลด หรือตรวจเนื้อหาจากเว็บไซต์ปลายทาง เมื่อเปิดลิงก์จะใช้นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขของเว็บไซต์ภายนอก ข้อมูลลิงก์จะถูกลบพร้อมข้อมูล Event ตามกำหนดเดียวกัน
สิทธิ์ผู้ช่วยจัด Ploikhong Event Owner ระบุ Creator ID ของ manager และส่ง fragment link ให้เอง ระบบไม่ส่งอีเมล และลิงก์ไม่ใช่หลักฐานยืนยันตัวตน ผู้ที่ถือ link ก่อนหมดอายุสามารถใช้รับ session ซึ่งจำกัดเฉพาะ Event มีวันหมดอายุ และ Owner ยกเลิกได้ทันที Manager ที่รับสิทธิ์แล้ว ดูหรือแก้ Resource Links และดูหรือดาวน์โหลด roster/CSV ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะ Event นั้น ระบบเก็บบันทึกการทำงานเป็น metadata ที่กำหนดไว้ และลบข้อมูลสิทธิ์ session บันทึก และตัวระบุ manager พร้อมการ purge ข้อมูล Event
เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณ การกรอกข้อมูลบัตรเกิดขึ้นบนระบบของผู้ให้บริการ รับชำระเงินที่ได้รับมาตรฐาน PCI DSS โดยตรง เราได้รับกลับมาเพียงผลลัพธ์ว่าชำระสำเร็จหรือไม่เท่านั้น
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการเก็บ
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายต่อคุณ และไม่ทำการวิเคราะห์เพื่อจัดกลุ่มโฆษณา
4. เนื้อหาของคุณกับการประมวลผลด้วยปัญญาประดิษฐ์
บริการบางส่วนต้องส่งเนื้อหาที่คุณนำเข้าไปประมวลผลด้วยแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ของผู้ให้บริการภายนอก เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่คุณสั่ง เช่น ชุดข้อสอบหรือบทสรุปประเด็น
- เนื้อหาของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกหรือปรับปรุงแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ ทั้งของเราและของผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งเป็นข้อผูกพันตามสัญญาการใช้บริการเชิงธุรกิจ
- ส่งไปเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการสร้างผลลัพธ์นั้น และไม่ส่งข้อมูลการชำระเงินไปด้วย
- เราไม่เปิดให้พนักงานหรือบุคคลใดเข้าอ่านเนื้อหาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เว้นแต่จำเป็นต่อการแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งเข้ามาเอง หรือเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย
5. ระยะเวลาที่เก็บข้อมูล
ก่อนข้อมูลห้องกิจกรรมถูกลบ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งผู้เปิดห้องล่วงหน้าพร้อมระบุวันเวลาที่จะลบไว้ชัดเจน เพื่อให้ดาวน์โหลดเก็บไว้เองได้ทัน
6. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล
เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลใด เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ ผู้ให้บริการที่ทำงานให้เราภายใต้สัญญารักษาความลับเท่านั้น โดยแบ่งตามประเภทดังนี้
- ผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับมาตรฐาน PCI DSS — เพื่อดำเนินการรับชำระเงินและออกหลักฐาน
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และฐานข้อมูล — เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของระบบ
- ผู้ให้บริการจัดส่งอีเมล — เพื่อส่งผลลัพธ์ ใบเสร็จ และการแจ้งเตือน
- ผู้ให้บริการแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ — ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 4
นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย ตามคำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
ในห้องกิจกรรม ข้อความและชื่อที่ผู้เข้าร่วมส่งเข้ามาจะปรากฏต่อผู้จัดกิจกรรมและต่อผู้เข้าร่วมคนอื่นในห้องเดียวกัน ตามลักษณะของกิจกรรมนั้น ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ของบริการโดยตรง
7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน อีเมล และปัญญาประดิษฐ์ที่เราใช้ มีการประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกส่งออกนอกราชอาณาจักร
เราเลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ และมีข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลรองรับ ตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด (มาตรา 28 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)
8. ข้อมูลของผู้เยาว์และนักเรียน
บริการนี้ออกแบบมาให้ ครู วิทยากร หรือผู้จัดกิจกรรมเป็นผู้สั่งซื้อและเป็นผู้กำหนดว่าจะเก็บข้อมูลอะไรจากผู้เข้าร่วมเราไม่เปิดให้ผู้เยาว์สมัครใช้บริการหรือชำระเงินด้วยตนเอง
- ผู้เข้าร่วม Quiz คิดสด และแบบสอบถาม ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้องให้อีเมล และใช้ชื่อเล่นแทนชื่อจริงได้
- ผู้ลงทะเบียน Ploikhong Event ไม่ต้องสมัครสมาชิก แต่ต้องให้อีเมล และใช้ชื่อที่ตนกรอกตามคำแนะนำของผู้จัด Event สำหรับการลงทะเบียนหรือใบประกาศ
- เมื่อผู้เข้าร่วมเป็นผู้เยาว์ ผู้จัดกิจกรรมมีหน้าที่ขอความยินยอมจากผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด และแจ้งวัตถุประสงค์ให้ทราบ
- เราแนะนำให้ผู้จัดกิจกรรมหลีกเลี่ยงการขอข้อมูลที่ระบุตัวตนเกินความจำเป็นแก่กิจกรรม
- หากผู้ปกครองพบว่ามีข้อมูลของบุตรหลานอยู่ในระบบและประสงค์ให้ลบ ติดต่อ hello@yokmue.com เราจะประสานกับผู้จัดกิจกรรมและดำเนินการให้
9. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลบนเบราว์เซอร์ เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์เท่านั้นเช่น การจดจำสถานะการเข้าร่วมห้องเพื่อไม่ให้ต้องกรอกใหม่เมื่อรีเฟรชหน้า และการรักษาความปลอดภัยของรายการที่ทำอยู่
เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา และไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณข้ามเว็บไซต์อื่นคุณลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- สิทธิเข้าถึง — ขอดูข้อมูลของคุณที่เราเก็บไว้ และขอสำเนาได้
- สิทธิแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิลบ — ขอให้ลบข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
- สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิระงับการใช้ — ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลไว้ชั่วคราวระหว่างตรวจสอบความถูกต้อง
- สิทธิให้โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง หรือให้ส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วโดยชอบ
- สิทธิร้องเรียน — ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เมื่อเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
ใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลมาที่ hello@yokmue.com ระบุสิทธิที่ต้องการใช้และข้อมูลที่ยืนยันตัวตนได้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากเราต้องปฏิเสธคำขอตามข้อยกเว้นของกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
11. ความปลอดภัยของข้อมูล
- การรับส่งข้อมูลทุกหน้าเข้ารหัสด้วย HTTPS (SSL/TLS)
- ข้อมูลที่จัดเก็บอยู่บนระบบที่มีการเข้ารหัสและควบคุมสิทธิการเข้าถึงตามหน้าที่
- ลิงก์เข้าจัดการงานของผู้ใช้เป็นลิงก์เฉพาะรายที่คาดเดาไม่ได้ ผู้ใช้บริการควรเก็บลิงก์ไว้เป็นความลับ ไม่ส่งต่อให้ผู้อื่น
- เราจำกัดการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น และลบข้อมูลอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดตามข้อ 5
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบเมื่อกฎหมายกำหนด
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้า
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ hello@yokmue.com · เวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) · ตอบกลับภายใน 5 วันทำการ