เกี่ยวกับ ยกมือ สตูดิโอ™

ข้อมูลผู้ประกอบการ

การจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และได้รับเครื่องหมาย DBD Registered จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ สถานะปัจจุบัน อนุมัติ

เครื่องหมายการค้า

ยกมือ สตูดิโอ™ และ Yokmue Studio™ รวมถึงสัญลักษณ์รูปมือยกของเรา เป็นเครื่องหมายที่อยู่ระหว่างยื่นขอจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า เราจึงแสดงสัญลักษณ์ ™ ต่อท้ายชื่อเสมอเพื่อประกาศสิทธิในเครื่องหมายดังกล่าว

ห้ามผู้ใดนำชื่อ สัญลักษณ์ หรือรูปแบบที่คล้ายคลึงจนอาจทำให้สาธารณชนสับสน ไปใช้ในทางการค้า อ้างอิงว่าเกี่ยวข้องกับเรา หรือใช้ในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิดว่าได้รับอนุญาตจากเรา โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร

พบการนำชื่อหรือสัญลักษณ์ของเราไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งได้ที่ hello@yokmue.com

ช่องทางติดต่อ

นอกเวลาทำการยังส่งอีเมลเข้ามาได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับในวันทำการถัดไป

บริการที่ให้

ทุกบริการเป็นบริการดิจิทัลผ่านเว็บไซต์ ไม่มีการจัดส่งสินค้าทางกายภาพ ราคาของแต่ละบริการแสดงที่หน้าสั่งซื้อของบริการนั้นและแสดงครบก่อนขั้นตอนยืนยันชำระเงินเสมอ

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

• 1. เลือกบริการและแพ็กเกจ — ระบบแสดงรายละเอียดและราคาสุดท้ายให้ตรวจสอบก่อนทุกครั้ง
• 2. กรอกอีเมล — ใช้รับผลลัพธ์ ใบเสร็จ และลิงก์เข้าจัดการงานของคุณ
• 3. ชำระเงิน — สแกน PromptPay หรือชำระด้วยบัตร ผ่านหน้าชำระเงินที่เข้ารหัส
• 4. ระบบเปิดสิทธิให้ทันที — เมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงิน พร้อมส่งอีเมลยืนยันให้
• 5. รับผลลัพธ์ — ไฟล์ข้อสอบส่งเข้าอีเมลเมื่อสร้างเสร็จ ส่วนเครดิตคิดสดเลือกวันและช่วงเวลาใช้งานได้ภายหลัง

หากไม่ได้รับอีเมลภายใน 1 ชั่วโมงหลังชำระเงิน กรุณาตรวจโฟลเดอร์จดหมายขยะก่อน แล้วติดต่อ hello@yokmue.comพร้อมแจ้งอีเมลที่ใช้สั่งซื้อและเวลาที่ทำรายการ

การชำระเงินและความปลอดภัย

นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

กรณีอนุมัติคืนเงิน เราคืนตามช่องทางที่ชำระเข้ามาภายใน 14 วันทำการ โดยไม่หักค่าธรรมเนียมจากผู้ใช้บริการ

เครดิตของบริการคิดสดมีอายุ 90 วันนับจากวันที่ชำระเงิน เมื่อพ้นกำหนดจะสิ้นสุดลงและไม่คืนเป็นเงิน ระบบแจ้งเงื่อนไขนี้และให้ยืนยันรับทราบก่อนชำระเงินทุกครั้ง อ่านฉบับเต็มที่ ข้อกำหนดการใช้บริการ

การรับเรื่องร้องเรียน

หากไม่พอใจผลการพิจารณาของเรา ผู้ใช้บริการมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานภายนอกได้แก่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.), สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) สำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมไม่ต้องสมัครสมาชิกและไม่ต้องให้อีเมล
• เนื้อหาที่ผู้ใช้บริการนำเข้าระบบยังเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ใช้บริการ และไม่ถูกนำไปใช้ฝึกแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์
• ข้อมูลกิจกรรมถูกลบอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด และแจ้งวันเวลาที่จะลบล่วงหน้าทางอีเมล
• รายละเอียดสิทธิของเจ้าของข้อมูลทั้ง 8 ประการอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

พันธกิจของเรา

ทำให้ครู วิทยากร และผู้จัดกิจกรรมทุกคน เตรียมงานที่มีคุณภาพได้ในเวลาที่ตัวเองมีจริง และจัดกิจกรรมที่ผู้เรียนทุกคนได้ส่งเสียง ไม่ใช่แค่คนที่กล้ายกมือ